ERP'yi ve projelerini iş hayatımızda sık duymaya başladığımız yıllar 90'lar ile başlamış ve popülerliğini gittikçe arttırarak günümüze kadar gelmiştir. İlk başlarda proje süreleri ve maliyetleri firmaları korkutacak büyüklükte olması nedeniyle büyük şirketlerin işi olarak görülmekteydi.
Bugün gelinen noktada ERP, orta ölçekli şirketler için kaçınılmaz bir hal almaya başlamıştır. Peki ERP yapalımda maliyeti nedir, donanım yatırımı gerekir mi, lisans maliyeti nedir, proje süresi ne kadardır, sonrası işletim maliyetleri nelerdir, buradaki maliyetleri nasıl azaltabilirim gibi pekçok soru vardır. Firmalar ister büyük olsun, ister orta ölçekli yada küçük olsun, tüm bu sorular gündemlerinden düşmemektedir.
Firmalar bu maliyetleri nasıl azaltabilirim konusunda çalışırken ilk akla gelen acaba dışkaynak kullanabilir miyim, neleri nasıl dışkaynakla yaptırtabilirim sorularınada yanıt aramaktadırlar.
ERP proje maliyetlerini oluşturan kalemleri incelediğimizde aşağıdaki maddeler karşımıza çıkmaktadır.
1- ERP yazılım lisans maliyeti
2- Proje maliyeti
3- Donanım maliyeti
4- Destek hizmet maliyeti
Bu maddelerden bir kısmı için dışkaynak kullanımı pekçok açıdan fayda getirirken bir kısmını firmalar mecburen kendi kaynakları ile yapmak zorundadır.
Lisanslar kısmında firmalar genelde satınalma modeli üzerinden ilerlemektedirler. Bunun yanında ERP yazılım firmaları farklı çözümler sunmaktadırlar. Yazılım kiralama modeli son yıllarda karşımıza çıkmaktadır. Şirketler tüm yatırımı bir seferde yapmak yerine kiralayarak kullanmakta ve maliyetleri yıllara yaymaktadırlar. Dikkat edilmesi gereken en önemli husus ise satınalma ile kiralama arasındaki maliyet / fayda analizinin en doğru şekilde yapılmasıdır.
Artık yıllarla ifade edilen ERP projeleri bir yılın altında sürelerde tamamlanmaya başladı. Sürenin azalmasındaki kritik etmen, kullanılan ERP danışmanlarının iş/süreç tecrübelerinin artmış olması ve uyarlanan ERP yazılımlarına hakimiyetin yüksek seviyelere ulaşmasıdır. Proje içindeki ERP danışmanlık maliyetleri firmaların kaçınılmaz olarak harcamalarıdır.
Yazılım lisansını aldınız, ekibi kurdunuz, ERP danışmanlığını alacağınız firmayı seçtiniz, peki bunlar hangi donanım üzerinde çalışacak ?
Sadece bir donanım yeterli olsa, yedekleme ünitesi lazım, elektirik kesintileri için jeneratör lazım, donanımlar yedekli olması lazım, bunları koyacak yer lazım, makinaları soğutmanız lazım, isterseniz ayrı ayrı isterseniz hepsinin yetkinliğine sahip insanları kadronuzda tutmanız lazım. Bu listeyi uzatmak mümkün.
İşte bu nokta dışkaynak kullanma ışığı yanıyor. Günümüzde firmalar yapmış olduğu analizlerde, şirket içindeki ERP uygulamaları donanım ve insan yatırımını yapmak yerine, bu konuda uzmanlaşmış firmaların kaynaklarını kullanmayı tercih etme noktasına gelmiştir. Bugün itibariyle oran çok düşük olsa bile gittikçe artan bir şekilde yükselme eğilimi göstermektedir. Firmalar hala donanımların gözlerinin önünde olması, arada bir makinaların üzerindeki ışıkları görmek, onların sıcaklığını hissetmek, hatta oluşacak problemleri yaşamak istiyorlar.
Dünya'da ve ülkemizde donanımların ortak kullanılmasına yönelik dışkaynak kullanımı en yüksek oranda tercih edilen hizmetlerden birisi olarak karşımıza çıkmaktadır. Buna en basit örnek internet sitelerinin yayınlandığı donanımlardır. Hemen hemen pekçok firma donanımlarını kendi bünyesinde tutmamakta, hizmet olarak satınalmaktadır. Hizmet veren sayısı arttıkça maliyet düşmekte ve kalite yükselmektedir.
Donanım işlerini hallettikten sonra başarılı bir proje dönemiyle birlikte ERP çalışmalarında canlı kullanıma geçtiniz. Danışman firma işlerini tamamladı ve ayrıldı. Kullanıcılardan gelecek olan istekler, oluşacak yeni geliştirmelerin yapılması gibi destek faaliyetlerini sağlamak başlıbaşına bir işyükü olmaya doğru gidiyor. Ne yapmak lazım, ERP uygulamasını bilen insanları işe almak bir çözüm peki ya dışkaynak ? Evet, önemli bir ihtiyacı karşılamak için bu noktada işinin uzmanları ile çalışabilir ve sorunlarınızı halledebilirsiniz.
Tabi akıllara hemen şu soru geliyor, sonsuza kadar başkasına mı bağımlı kalacağım? Aslında dışkaynak kullanımı bağımlılık demek değil, birliktelik anlamına geliyor.
Nasıl hammadde sağlayıcınız yada yan sanayiniz sizin iş ortaklarınızsa, dışkaynak sağlayıcılarınızda sizinle birlikte, size hizmet eden organizasyonlar olarak algılanmalıdır. Bu firmaların hizmetlerini kesintisiz ve kaliteli olarak yerine getirmeleri, ürettiğiniz ürünün yada hizmetin kalitesinin artmasına, maliyetlerinin aşağıya çekilmesine, gelir ve kar artışına yansıyacaktır.
